www.messate.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden alışveriş gerçekleştiren tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

Bu internet sitesi Meşşate Mücevher Tasarım Atölyesi tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanmadan ve alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirmeden önce aşağıdaki koşulları dikkatle okumanızı öneririz.

1. Genel Hükümler

Meşşate, www.messate.com.tr üzerinden ürünlerini tanıtır, kullanıcılara ürünler hakkında bilgi sağlar ve online alışveriş hizmeti sunar.

Siteyi kullanan ziyaretçiler ve üyeler, siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı; yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve bu Kullanım Koşulları’na aykırı davranmamayı kabul eder.

Meşşate, internet sitesinde sunulan hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve içeriklerini gerekli gördüğü durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Site üzerinde üyelik oluşturan kullanıcılar, kayıt sırasında verdikleri bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcı;

• Hesap ve şifre bilgilerinin gizliliğini korumaktan,

• Hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemekten,

• Hesap bilgilerinde değişiklik olması durumunda gerekli güncellemeleri yapmaktan

sorumludur.

Şifrenizin veya hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını düşünüyorsanız en kısa sürede Meşşate ile iletişime geçmeniz önerilir.

Üyelik ve hesap işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için Üyelik ve Hesap Yönetimi sayfasını inceleyebilirsiniz.

3. Ürün Bilgileri

Meşşate, internet sitesinde yer alan ürünlerin özelliklerini, materyallerini, ölçülerini, görsellerini ve diğer açıklamalarını mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya özen gösterir.

El işçiliği, doğal taşlar, cam, mozaik ve benzeri malzemelerin kullanıldığı tasarımlarda üretim süreçlerinden ve malzemenin doğal yapısından kaynaklanan küçük renk, doku veya görünüm farklılıkları oluşabilir. Bu farklılıklar ürünlerin özgün karakterinin bir parçası olabilir.

Kullanılan ekranın görüntü ve renk ayarlarına bağlı olarak ürün renkleri gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

4. Fiyatlar ve Kampanyalar

Web sitesinde ürünlerle birlikte gösterilen güncel satış fiyatları esas alınır. Ürün fiyatları ve kampanyalar, aksi belirtilmedikçe güncellenene veya kampanya süresi sona erene kadar geçerlidir.

Meşşate;

• Ürün fiyatlarında,

• Kampanya koşullarında,

• İndirim oranlarında,

• Ürün seçeneklerinde ve

• Stok durumlarında

değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Siparişin ödeme aşamasında kullanıcıya gösterilen ve kullanıcı tarafından onaylanan toplam tutar, ilgili sipariş açısından esas alınır.

5. Sipariş ve Ödeme

Site üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve sipariş onayının oluşturulmasıyla işleme alınır.

Siparişin tamamlanması sırasında kullanıcı tarafından girilen teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Ödeme işlemleri, kullanıcının tercih ettiği ve ödeme ekranında sunulan yöntemler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Ödeme yöntemleri ve ödeme güvenliği hakkında ayrıntılı bilgi için Ödeme Seçenekleri sayfasını inceleyebilirsiniz.

Online alışverişlerden doğan tarafların hak ve yükümlülükleri ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenmektedir.

6. Teslimat, İade ve Değişim

Siparişlerin hazırlanması ve teslimat süreçleri ürünün özelliklerine, üretim sürecine ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ürüne özel teslimat bilgileri, ilgili ürün sayfasında veya sipariş sürecinde kullanıcıyla paylaşılabilir.

İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin süreçlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı ile Meşşate’nin ilgili bilgilendirme ve sözleşme hükümleri uygulanır.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarını inceleyebilirsiniz.

7. Web Sitesinin Kullanımı

Kullanıcılar www.messate.com.tr adresini kullanırken yürürlükteki mevzuata ve üçüncü kişilerin haklarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Aşağıdaki faaliyetlere izin verilmez:

• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,

• Diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engellemeye veya zorlaştırmaya yönelik işlemler gerçekleştirmek,

• Siteye virüs, zararlı yazılım veya benzeri zararlı içerikler göndermek,

• Site altyapısına yetkisiz şekilde erişmeye çalışmak,

• Başka kullanıcıların hesap veya kişisel bilgilerine erişmeye çalışmak,

• Site içerisindeki içerikleri izinsiz şekilde ticari amaçlarla kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde Meşşate, ilgili kullanıcının siteye veya hesabına erişimini kısıtlama hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

www.messate.com.tr üzerinde yer alan;

• Meşşate marka adı ve logosu,

• Ürün tasarımları,

• Koleksiyon isimleri ve sunumları,

• Fotoğraflar ve görseller,

• Metinler ve ürün açıklamaları,

• Grafikler,

• Tasarım öğeleri,

• Video ve diğer dijital içerikler

ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Üçüncü kişilere ait olduğu açıkça belirtilen içerikler hariç olmak üzere, bu içerikler Meşşate’nin yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Siteyi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya alışveriş gerçekleştirmeniz sırasında bazı kişisel verileriniz işlenebilir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kişisel Veriler Politikası ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

Kullanıcıların hesap ve ödeme güvenliğini koruyabilmeleri için şifre, kredi kartı bilgileri ve benzeri hassas bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamaları önemlidir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Meşşate internet sitesinde zaman zaman üçüncü taraflara ait internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme hizmetlerine veya diğer dijital hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir. Üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, gizlilik politikalarından veya sundukları hizmetlerden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

11. Hizmet Kesintileri ve Teknik Sorunlar

Meşşate, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız şekilde çalışması için gerekli özeni gösterir. Bununla birlikte bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet altyapısından kaynaklanan sorunlar, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya Meşşate’nin kontrolü dışında gerçekleşen durumlar nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu tür durumlarda hizmetlerin mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlanması için gerekli çalışmalar yürütülür.

12. Kullanım Koşullarında Değişiklik

Meşşate, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde sunulan hizmetlerin güncellenmesi veya ticari ve teknik gereklilikler doğrultusunda bu Kullanım Koşulları’nı değiştirebilir.

Güncellenen koşullar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle kullanıcıların Kullanım Koşulları’nı belirli aralıklarla incelemesi önerilir.

13. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan başvuru, şikâyet ve diğer yasal hakları saklıdır. Bu Kullanım Koşulları hiçbir şekilde tüketicilere mevzuat kapsamında tanınan hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

14. İletişim

Kullanım Koşulları, site kullanımı veya siparişlerinizle ilgili soru ve talepleriniz için Meşşate ile aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Meşşate Mücevher Tasarım Atölyesi
Ataköy 3-4-11. Kısım Mah. Dr. Remzi Kazancıgil Cad. O-117 14/1
Bakırköy / İstanbul

Telefon: +90 543 323 43 29
E-posta: info@messate.com.tr